Годовой отчет по обращениям в UZCARD по различным каналам коммуникации

UZCARD делится статистикой по обращениям за 2023 год по всем каналам двусторонней связи с потребителями.

Статистика обращений физических лиц в службу поддержки по телефону:

Всего обращений Даны разъяснения Оформлено заявок Рассмотрены Оставлены без рассмотрения
62 244 57 960 2 672 2 672 0

 

Статистика обращений представителей коммерческих банков посредством инструментов электронного документооборота:

Всего обращений Рассмотрены
57 637 57 601

 

Статистика обращений юридических лиц посредством инструментов электронного документооборота:

Всего обращений Рассмотрены
2598 2 298